Como lidar com os maiores desafios enfrentados por startups
Empreendedores de duas startups contam seus principais desafios em áreas como Gestão Financeira e Tecnologia.
Liderar uma startup é uma tarefa complexa e que requer muitas responsabilidades. Buscar investimentos, encontrar as pessoas certas e ter acesso ao mercado são apenas alguns dos inúmeros desafios.
Gestão Financeira
“É muito tentador deixar a organização financeira da startup para depois, já que existem outras mil tarefas mais importantes para fazer, como vender, atender clientes e cuidar do site. No entanto, arrumar a casa depois que o carro já está andando é ainda pior, porque a quantidade de tarefas nunca diminui e você terá 12 meses atrasados para contabilizar e fazer o Imposto de Renda, por exemplo. Portanto, tente fazer uma planilha de acompanhamento desde o começo. Não precisa ser nada complexo, só um fluxo de caixa com as entradas e saídas já vai ajudar. A atividade também pode ajudar nas conversas com investidores’
Tom Canabarro, co-fundador da Konduto, sistema antifraude para e-commerces
‘Esteja sempre atento ao seu fluxo de caixa e procure alternativas de receita que venham de clientes. Tente não depender apenas de investidores, porque o processo de captação é lento e pode ter imprevistos. Antes de iniciar, o ideal é fazer uma reserva para se manter por pelo menos um ano sem salário’
Fabiany Lima, CEO da Timokids, aplicativo interativo para crianças
Marketing e vendas
‘Construir uma audiência é um processo demorado e é difícil acertar a mensagem ideal de venda. Na Konduto, nós cometemos este erro e corrigimos depois. É necessário, em média, seis meses de trabalho constante de comunicação para que as pessoas que não são do seu ciclo comecem a ouvir falar da sua empresa’
Tom Canabarro, co-fundador da Konduto, sistema antifraude para e-commerces
‘Entenda o seu público e crie uma variedade de canais de aquisição de clientes. Se você conseguir entender como conquistar um cliente com estratégias orgânicas de Marketing, poderá ser muito mais efetivo quando passar a usar recursos nessa área. Entender seus números e métricas são fundamentais para o sucesso do negócio’
Fabiany Lima, CEO da Timokids, aplicativo interativo para crianças
Gestão de Pessoas
‘As pessoas são o bem mais importante de qualquer startup: são elas que escrevem o código, colocam o site no ar, vendem e dão suporte aos clientes. Elas também são o maior custo da empresa. Portanto, não escolha um colaborador apenas porque você precisa preencher aquela posição e aquele candidato é ‘a opção menos pior”
Tom Canabarro, co-fundador da Konduto, sistema antifraude para e-commerces
‘Trabalhar em uma startup é diferente de trabalhar em uma empresa comum, tanto pela velocidade das mudanças no projeto, como volume de trabalho e funções adicionais que as pessoas precisam assumir. Portanto, é importante criar uma cultura da empresa, um ambiente saudável e, especialmente, ter transparência sobre as metas, perspectivas e resultados’
Fabiany Lima, CEO da Timokids, aplicativo interativo para crianças
Tecnologia
‘Prepare o seu sistema para lidar com usuários de diferentes países desde o começo. Assim, no futuro, você não terá que correr atrás de problemas ligados a grafia, fusos horários, entre outros. Mantenha um sistema de monitoramento que teste a forma como o cliente final irá consumir o seu serviço’
Tom Canabarro, co-fundador da Konduto, sistema antifraude para e-commerces
‘Se o core business da sua empresa é tecnologia, a minha dica é não terceirizar essa área. Acredito que ter um sócio ligado à técnica do negócio é fundamental, tanto para reduzir custos, como para fazer as mudanças necessárias em tempo real. Antes de iniciar o desenvolvimento, analise o comportamento do seu cliente’
Fabiany Lima, CEO da Timokids, aplicativo interativo para crianças
